Last updated:2014-11-22

FTP接続でエラーになります


想定される原因

  • サーバー事業者による国外IPのフィルタリング
  • パス指定の誤設定
  • パーミッションの設定

各種対処方法

国外IPフィルタリング

レンタルサーバー事業者の一部では、スパム対策のために国外からのアクセスを制限しているものがあります。universionsのリリース機能では一部国外サーバー(もしくは国外IPとなるルート)を利用しており、設定を変更しなければリリースできない場合がございます。

例:
さくらインターネットの場合

パス指定の誤設定

事業者から指定されるパスは /[user_name]/www など、デフォルトの/のままではアクセス権がない場合がございます。

FTPSの非対応

セキュリティの観点からuniversionsではFTPS (File Transfer Protocol over SSL/TLS)でのご利用に制限させていただいております。対応の可否については各サーバー事業者様にご確認ください。

パーミッションの設定

ファイルの書き込み・読み込み権限の設定内容によってはuniversionsが正常に書き込みできない場合がございます。ファイルやフォルダの権限をご確認ください。

その他

複数の国内レンタルサーバーで検証しておりますが、レンタルサーバー事業者によってセキュリティ・運用の観点から対応をしていない環境もございます。ご了承ください。